您是否已將履歷寄給數十家公司，卻從未收到任何回覆？您深知自己具備資格，但面試邀請卻始終遲遲未到。真正的原因可能比您想像的更簡單——您的履歷根本無法通過最先掃描它的電腦系統。
這些系統稱為申請追蹤系統（Applicant Tracking Systems, ATS），目前幾乎所有公司都在使用。如果您不了解如何與它們配合，您的履歷可能永遠無法被人類看到。
在本指南中，我將為您詳解如何優化您的履歷以通過 ATS，讓您終於能開始獲得您應得的面試機會。
您可以將 ATS 想像成一位數位守門員。當您在線上遞交工作申請時，您的履歷不會直接送到招聘經理手中，而是首先进入一個電腦系統，由該系統進行分類、掃描與儲存。
以下是幕後發生的具體流程：
這個流程幫助公司應對龐大的申請量。但也意味著，您的履歷必須使用該系統能理解的語言，才能獲得關注。
幾乎所有公司。最新研究顯示，98.4% 的財富 500 大企業都使用 ATS。這代表在 500 家主要公司中，就有 492 家！
但這不僅限於大型企業。您也會在以下機構發現 ATS 系統：
基本上，如果一家公司每個職缺收到的申請超過幾十份，他們很可能就使用了 ATS。
根據對超過 12,820 家公司的分析，以下是您最可能遇到的系統：
| ATS 系統 | 市場佔有率 | 主要特色 |
|---|---|---|
| Greenhouse | 19.3% | 使用者友善介面、強大的分析功能 |
| Lever | 16.6% | 現代化設計、協作式招聘 |
| Workday | 15.9% | 企業級、整合式人力資源套件 |
| iCIMS | 15.3% | 全面的招聘平台 |
雖然每個系統的運作方式略有不同，但我將分享的優化策略適用於所有平台。
這裡有一個可能讓你驚訝的事實：包含確切職稱的履歷，其面試邀請數量是未包含職稱者的 10.6 倍。這項洞察來自 Jobscan 對超過 250 萬份履歷的分析。
職稱是你最重要的關鍵字。它通常出現在每個職缺公告的頂部，也應該出現在你的履歷中。
但招聘人員（Recruiters）還會搜尋其他關鍵字。
一項針對 384 位招聘人員的調查顯示，99.7% 的人在使用關鍵字篩選器搜尋候選人。以下是他們最常篩選的項目：
這些關鍵字在哪裡可以找到？就在職缺描述中。每個職缺公告本質上就是一張藏寶圖，明確告訴你應該包含哪些關鍵字。
量身打造履歷意味著針對你申請的每一個特定職缺調整內容。這並非欺騙或更改你的經歷，而是使用與公司相同的語言來呈現你的技能。
例如，如果職缺公告提到「專案管理」，但你的履歷寫的是「專案協調」，ATS 系統可能無法建立連結。在可能的情况下，請使用他們的确切用語。
正如 Jobscan 專家所指出的，你應該仔細閱讀職缺描述，標記關鍵詞，並複製公告中使用的措辭。這個過程可能耗時，因此許多求職者使用履歷掃描器等工具來加速此流程。
關鍵字很重要，但如果 ATS 無法正確讀取你的履歷，它們就無濟於事。糟糕的排版會將你精心製作的履歷變成數位亂碼。
我知道讓履歷以花俏設計脫穎而出很有誘惑力，但 ATS 系統偏好平淡無奇。根據 排版專家 的建議，以下做法最有效：
ATS 系統尋找熟悉的模式。請使用以下標準章節標題：
避免使用創意標題，如「我的職業旅程」或「我曾去過的地方」。ATS 可能無法識別這些標題，從而遺漏重要資訊。
切勿將重要資訊放在頁首或頁尾。 許多 ATS 系統無法讀取這些區域，因此你的聯絡資訊可能會消失。
使用單欄佈局，而非多欄佈局。正如 Novoresume 專家所解釋的，乾淨、簡單的格式搭配標準標題效果最佳。
使用標準日期格式，例如「2020 年 1 月 – 至今」，而非「2020.1 – 現在」。
一旦掌握基礎，這些進階技巧能為你贏得優勢：
不要隨意堆砌關鍵字。根據 履歷優化指南，應將關鍵字自然地置於履歷各處：
這是來自 Jobscan 關鍵字研究 的重要建議：切勿以「負責」開頭撰寫項目符號。相反地，請使用行動動詞，例如：
這些行動動詞（也稱為功能關鍵字）能顯示你在每個職位中實際做了什麼。
許多成功的求職者在技能區塊使用雙欄方法：
技術技能：軟體、程式語言、工具
專業技能：領導力、溝通、問題解決
這讓 ATS 系統和人類招聘人員都能快速掃描你的能力。
數字能讓你的履歷在 ATS 和人類讀者面前脫穎而出。與其說「管理團隊」，不如說「管理 12 人的團隊」。ATS 可以捕捉這些具體細節，而招聘人員也喜愛具體的成果。
了解技術流程有助於你更好地優化。根據 全面的 ATS 指南，以下是其運作過程：
這個過程強調了自然整合關鍵字比單純堆砌關鍵字更重要。
讓我澄清幾個可能阻礙您求職的誤解：
迷思：ATS 系統會自動拒絕履歷
真相：ATS 系統主要用於整理與排序履歷，但最終的錄取決策仍由人類做出
迷思：您必須達到 100% 的關鍵字匹配才能通過篩選
真相：加入相關關鍵字確實有幫助，但並非需要包含每一個關鍵字
迷思：ATS 系統無法讀取 PDF 檔案
真相：大多數現代 ATS 系統都能順利處理 PDF 檔案
迷思：您應該多次重複關鍵字
真相：自然運用關鍵字的效果優於明顯的關鍵字堆疊
在寄出履歷之前，請先測試其是否具備 ATS 友善性。以下是兩種簡單的方法：
複製貼上測試：將您的履歷文字複製並貼到純文字編輯器中。如果格式變得凌亂或資訊遺漏，ATS 系統也可能遇到同樣的問題。
使用履歷掃描工具：像 Jobscan 這樣的工具可將您的履歷與職缺描述進行比對，提供相容性評分以及具體的改進建議。
專業履歷撰寫師建議，在保持可讀性的前提下，目標是與職缺描述達到 80% 以上的匹配率。
隨著人工智慧的進步，ATS 系統正變得更加智慧。以下是您將看到的趨勢：
這些改變將使整個申請流程對所有相關方更加順暢。
準備好優化您的履歷了嗎？請依照以下步驟進行：
針對 ATS 優化履歷，並非指操弄系統或對您的資格不實陳述，而是以電腦與人類都能輕鬆理解的方式，呈現您真實的技能與經驗。
請記住，目標不僅是通過 ATS 篩選，更是為了獲得您真正想加入的公司的面試機會。遵循這些來自 頂尖履歷專家 的策略，您將能提高被注意到的機會，同時忠實地展現您作為專業人士的本色。
就業市場競爭激烈，但透過 ATS 優化的履歷，您將為自己創造最佳機會，從眾多求職者中脫穎而出，獲得您應得的職位。