我曾經以為履歷信早已過時。後來，我花了三個月時間在申請工作時完全省略履歷信，結果在 87 份申請中，僅獲得了兩次面試邀請。直到我重新開始撰寫量身打造的履歷信後，我的面試邀請率才飆升至近四分之一。這段經歷讓我學到了一個大多數求職建議文章所忽略的關鍵：你的履歷信必須同時打動兩位截然不同的讀者——首先是掃描它的 ATS 軟體，其次是隨後閱讀它的真人招聘經理。
在本指南中，我將向你展示如何撰寫一份能同時滿足這兩方需求的履歷信。這裡沒有多餘的廢話，也沒有通用的模板——只有一個實用、基於心理學的框架，並附上你可以立即使用的「修改前/修改後」範例。
讓我先解決這個顯而易見的問題。你可能聽說過現在沒人會讀履歷信了。但數據告訴我們不同的故事。
根據 2024 ResumeGo 的研究，83% 的招聘經理在做出錄用決定時會閱讀履歷信。更引人注目的是，45% 的招聘人員在瞥一眼履歷表之前，就會先閱讀履歷信。你的履歷信並非只是形式上的過場——它往往是你給對方的第一印象。
但情況變得複雜的地方在於：在人類閱讀你的申請之前，申請追蹤系統（ATS）會先解析並評分。如果你的履歷信無法通過 ATS 的篩選，就沒有人會閱讀你精心撰寫的文字。
這就是為什麼你需要同時優化這兩位讀者的體驗。這就像同時為機器人觀眾和人類觀眾寫作——並且讓雙方都滿意。
在深入探討「如何寫」之前，讓我先幫你節省一些時間。並非每一份申請都需要履歷信。
對於大多數正式的求職申請，一份強有力的履歷搭配一份量身打造的履歷信，將為你帶來最大的勝算。
這是讓本指南與眾不同的核心概念。我給您的每一條建議，都必須同時適用於這兩位讀者。以下是每位讀者所關注的重點：
| 標準 | ATS 想要什麼 | 人類讀者想要什麼 |
|---|---|---|
| 關鍵字 | 與職缺公告完全匹配的職稱、技能與資格 | 自然語言，展現對該職位的真實理解 |
| 格式 | 純文字、標準標題、無表格或分欄 | 專業排版，能在 35 秒內輕鬆掃描 |
| 內容 | 可量化的成就、產業術語 | 個性、具體故事、公司研究的證據 |
| 結構 | 可預測的區塊（開頭、正文、結尾） | 邏輯流暢，能建構有力的論述 |
| 長度 | 可被解析的文字區塊，不宜過短以免得分過低 | 200-400 字（研究顯示此長度可 提高 53% 的回電率） |
| 語氣 | 與職缺描述相符的專業術語 | 真誠的語調，傳達熱情卻不顯急切 |
好消息是，這兩者並非互斥。透過正確的方法，您可以在同一份文件中同時滿足這兩位讀者。
以下是我使用並推薦的架構。每個區塊都兼具雙重目的。
針對 ATS： 包含您的全名、電子郵件、電話號碼，以及您申請的職稱。ATS 會利用這些資訊將您的申請與正確的職位進行匹配。
針對人類： 乾淨、專業的頁首傳遞出您注重細節的訊號。
Sarah Chen
sarah.chen@email.com | (555) 234-5678 | 美國加州舊金山
LinkedIn: linkedin.com/in/sarahchen
2025 年 3 月 22 日
招聘經理
Acme Corp
主旨：資深行銷經理（職缺編號：MKT-2025-089）
專業提示： 務必包含職缺公告中的職缺編號或完整職稱。這是 ATS 軟體最先比對的項目之一。
您的第一段必須同時達成兩個目標：自然地植入關鍵關鍵字，並在招聘經理平均 35 秒的閱讀時間 內抓住他們的注意力。
公式： 以具體且相關的成就開頭 → 連結到公司的需求 → 包含 2-3 個來自職缺描述的主要關鍵字。
修改前（通用 — 兩類讀者皆失敗）：
「我寫這封信是為了表達對貴公司行銷經理職位的興趣。我是一位勤奮的專業人士，擁有行銷經驗，我相信我會非常適合貴團隊。我對這次機會感到興奮，並期待為貴組織的成功貢獻心力。」
問題何在： 除了基本職稱外沒有其他關鍵字（ATS 給出的相關性分數低）。缺乏具體細節、個性和證據（人類讀者會停止閱讀）。使用了「勤奮的專業人士」和「非常適合」等陳腔濫調，卻未傳達任何實質內容。
修改後（同時優化兩類讀者）：
「當我在 Rivera Tech 領導一場產品發布活動，在 60 天內創造了 240 萬次曝光量並使合格潛在客戶增加 34% 時，我運用了貴公司資深行銷經理職缺中所描述的跨渠道內容策略與行銷自動化技能。我長期關注 Acme Corp 轉向 B2B SaaS 領域的轉型，我相信我七年來擴展需求生成計畫的經驗，能協助加速貴公司行銷副總在最近 MarketingProfs 訪談中提到的管道成長。」
為何有效： 包含來自職缺描述的具体關鍵字——「跨渠道內容策略」、「行銷自動化」、「需求生成」（ATS 會給予高分）。展現了可量化的成果、公司研究與真誠的興趣（人類讀者會感到興趣）。該成就是具體且相關的，而非模糊不清。
這是您履歷信的核心。您需要 2-3 個短段落，每個段落遵循以下模式：
針對 ATS： 您自然地融入了關鍵字與所需資格。
針對人類： 您運用了 經過驗證的說服技巧：展示而非陳述。任何人都可以聲稱自己是「以結果為導向」，但您是在證明這一點。
範例段落：
「貴公司的職缺強調需要一位能管理跨功能團隊並優化轉換漏斗的人。在 Rivera Tech，我重組了行銷與銷售的交接流程，與跨產品、銷售與客戶成功部門的 12 人跨功能團隊合作。我們實施了一套潛在客戶評分模型，將 MQL 轉為 SQL 的轉換率提升了 28%，並將平均銷售週期從 47 天縮短至 31 天。」
注意，每個關鍵字——「跨功能團隊」、「轉換漏斗」、「潛在客戶評分」——之所以出現，是因為它們是真實故事的一部分，而非生硬地塞入。
這是大多數履歷信失敗的地方，也是您能大幅脫穎而出的關鍵。請用一個段落來展示您對這家特定公司的理解。
針對 ATS： 此部分通常包含特定公司的術語與產業關鍵字，有助於提升相關性分數。
針對人類： 這是將大量申請者與真正感興趣的候選人區分開來的段落。它也展現了您理解 履歷信與履歷表之間的差異——履歷表列出您的資格，而履歷信則講述為什麼這個特定職位對您而言如此重要。
「我特別被 Acme Corp 對產品驅動成長（Product-Led Growth）的承諾所吸引——貴公司最近推出的自助式分析層級，顯示出願意顛覆傳統企業銷售模式的決心，這讓我感到興奮。我曾協助 Rivera Tech 從銷售驅動轉型為混合式 PLG 模式，因此我理解這種轉型所帶來的行銷挑戰與巨大機會。」
以自信結束，而非急切。避免使用「我希望能收到您的回音」——這聽起來被動。相反地：
「我期待有機會討論我的需求生成與跨功能領導經驗，如何能支持 Acme Corp 的成長目標。我隨時方便進行對話，可透過電話 (555) 234-5678 或電子郵件 sarah.chen@email.com 聯繫我。」
「感謝您的時間與考慮。」
「祝好， Sarah Chen」
針對 ATS： 重申關鍵技能可再獲得一次關鍵字匹配。
針對人類： 自信且具體的結尾營造出專業的最後印象，並讓對方更容易採取下一步行動。
了解招聘決策背後的數據，能幫助您更明智地決定將時間投資在哪裡：
| 統計數據 | 來源 | 對您的意義 |
|---|---|---|
| 83% 的招聘經理會閱讀履歷信 | ResumeGo 2024 | 您的履歷信一定會被閱讀——請投入時間 |
| 45% 的人會先閱讀履歷信 | ResumeGo 2024 | 履歷信可能會影響他們對您履歷表的解讀 |
| 200-400 字 = 53% 更高的回電率 | Saddleback College 研究 | 保持簡潔——每一句話都必須值得存在 |
| 招聘人員平均閱讀時間為 35 秒 | Ladders Inc. 眼動追蹤研究 | 將最強烈的亮點前置於第一段 |
| 75% 的大型公司使用 ATS | Forbes / Jobscan | 對於企業級申請，ATS 優化並非可選項目 |
| 量身打造的信件獲得 50% 更多的面試機會 | Forbes | 通用模板實際上會降低您的機會 |
在提交前，請依照此清單進行檢查，確保您的求職信能順利通過 ATS（申請追蹤系統）的解析：
身為 Hiring Manager，我曾審閱過數百封求職信，以下是我最常看到的錯誤：
您的求職信並非履歷的散文版。您的 履歷 提供事實，而求職信則提供敘事——解釋「為什麼」要做這件事，而不只是「做了什麼」。
如果您無法在 LinkedIn、公司網站或透過致電前台找到 Hiring Manager 的名字，請使用「親愛的 Hiring Manager」或「親愛的 [部門] 團隊」。絕對不要使用「致相關人士」——這顯示您完全沒有做任何研究。
將您的信件拆分為 3-4 個短段落。Hiring Manager 掃描的速度僅約 35 秒，他們不會閱讀小說。
「我真的非常需要這份工作」和「若能獲得任何機會，我將感激不盡」會削弱您的專業定位。您不是在乞求，而是在提議一個雙贏的合作關係。
根據 Forbes 的報導，量身打造的求職信獲得面試邀請的機率比通用版本高出 50%。如果您對每份申請都使用同一封信，您實際上是在損害自己的機會。
以下是針對每份申請的逐步流程：
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我寫過最出色的一封求職信僅花了 45 分鐘，它在 24 小時內就為我爭取到面試機會，最終助我成功獲錄。相反，最糟糕的求職信每封只花 5 分鐘——批量生產、千篇一律，過目即忘。算起來很簡單：投入真實時間撰寫針對性強、既能通過 ATS（申請人追蹤系統）又能打動面試官的求職信，是你求職過程中投資報酬率最高的活動之一。
你不僅是在寫一封信，更是在搭建一座橋樑，連結你過去的成就與對方所需的能力。讓每個字都同時為這兩類讀者發揮價值。