在當今的全球就業市場中，在履歷中清楚展示您的語言能力等級，能助您從眾多候選人中脫穎而出。許多僱主，特別是跨國企業，都在積極尋找具備多語能力的人才。精通另一門語言能讓您擴大求職範圍，使您對跨國工作的僱主更具吸引力與價值。
我協助了數百名求職者優化履歷，經常發現人們在描述語言能力時容易犯下同樣的錯誤。有些人誇大其詞，聲稱自己流利其實並非如此；而另一些人則低估了自己的真實水平。掌握這個平衡對於獲得您的夢想工作至關重要。
如今的企業運作比以往任何時候都更加全球化。他們需要能夠與來自不同國家的客戶溝通、閱讀外語文件，並協助與全球夥伴建立關係的人才。當您展示強勁的履歷語言能力等級時，您就是在向僱主證明您有能力應對這些挑戰。
研究顯示，具備多語能力的人通常比單語者多賺 5% 至 20%。這種薪資溢價是因為雙語員工為公司帶來了額外的價值，能解決單語員工無法處理的複雜問題。
在撰寫履歷中的語言技能之前，您必須先了解每個等級的真實含義。語言能力技能展示了您對語言的掌握程度，其 proficiency 是根據準確度和流利度來衡量的。大多數專業人士會參考歐洲語言共同參考框架 (CEFR)、跨機構語言圓桌會議 (ILR) 或美國語言能力委員會 (ACTFL) 標準。
CEFR 系統包含六個等級，為大多數歐洲僱主所認可：
A1 - 初級：您掌握基本的短語，如「你好」和「謝謝」。您可以介紹自己並詢問關於個人基本資料的簡單問題。
A2 - 基礎：您可以處理需要簡單資訊交換的常規任務。您可以描述您的背景、直接環境及基本需求。
B1 - 中級：您可以在講該語言的地區旅行時應對大多數情況。您可以就熟悉的主題撰寫簡單的連貫文字。
B2 - 中高級：您可以理解具體和抽象主題的複雜文本的主要思想。您可以相當輕鬆地與母語人士進行互動。
C1 - 高級：您可以理解要求較高、較長的文本並識別其中的隱含意義。您可以流利地表達自己，無需明顯地搜尋字詞。
C2 - 精通：您可以理解您聽到或讀到的一切內容。您可以從不同的口語和書面來源中總結資訊。
ILR 標準範圍從 0 到 5，其中 Level 1 表示基礎流利度，Level 4 代表完全流利。這個美國聯邦標準在政府與商業環境中廣受認可。
ACTFL 框架將能力分為初學者、中級、高級、優秀和卓越等級。此系統提供了詳細的分類，幫助您更精確地描述自己的能力。
| 等級 | 描述 | 實際世界能力 |
|---|---|---|
| 基礎 | 簡單的單字和短語 | 點餐、問路 |
| 會話 | 基本對話 | 討論工作主題、解釋簡單問題 |
| 熟練 | 在大多數情況下感到自在 | 處理會議、撰寫報告 |
| 流利 | 接近母語能力 | 主導簡報、協商合約 |
| 母語 | 母語水平 | 教學、翻譯、口譯 |
現在您已了解各等級的定義，接下來談談在履歷中展示語言技能的最佳方式。向僱主清楚區分您的語言 proficiency 等級至關重要，這樣他們才能了解您能否有效滿足職位需求。關鍵在於誠實呈現，同時讓您的能力聽起來令人印象深刻。
最常見的做法是使用清晰、簡單的術語，讓任何招聘經理都能理解：
部分求職者偏好同時使用標準術語與官方等級量表。例如：「西班牙語 - 流利（C1 等級）」或「法語 - 會話（B1 等級）」。此方式能為招聘經理提供更具體的能力資訊。
與其僅標註等級，不如描述您實際能做到的事：
當您的語言技能與目標職位直接相關時，此方法尤其有效。
在履歷中列出語言時，應優先列出與職位最相關的語言，即使它們並非您的母語。以下是應遵循的關鍵準則：
依相關性排序：將與目標職位最相關的語言排在最前面。不要列入您不具備能力的語言。
採用單一量表：所有語言應使用同一語言能力量表，例如 CEFR、ILR 或 ACTFL，以保持一致性。
使用描述性詞彙：避免使用圖表或圖示，這些元素在申請追蹤系統（ATS）中效果不佳。
納入認證資訊：加入任何相關的語言認證，以增強履歷說服力。
語言章節的置放位置取決於這些技能對該職位的重要程度。若您申請的是翻譯職位或國際銷售角色，請將語言資訊置於履歷頂部。對於大多數其他職位，單獨設立「技能」區塊即可。
建議您建立獨立的「語言技能」或「語言」區塊，而非將其與技術技能混雜。這樣能讓招聘經理更快速地發現您的多語能力。
在審閱了數千份履歷後，我發現許多人在列出語言能力等級時常犯幾種錯誤。以下是需要特別注意的幾大問題：
高估自身水平：切勿聲稱自己流利，卻無法用該語言進行電話面試。一旦僱主透過電話進行對話，而你卻應對困難，將立即失去信任。
描述過於模糊：僅說「懂一些法語」對任何人幫助不大。請使用具體的等級描述，讓僱主清楚了解你的實際能力。
忽略不同技能領域：語言能力包含閱讀、寫作、聽力和口說，你在各個領域的強項可能不同。請清楚說明你的各項能力。
技能已過時：如果你高中時學過西班牙語，但過去十年從未使用，請誠實說明你目前的水平。語言若缺乏練習會逐漸生疏。
列入不相關的語言：如果所學語言與職位完全不相關，最好直接省略該區塊。
如果你對自己的語言水平不確定，建議參加語言能力測驗。ACTFL 語言能力表現評估（AAPPL）涵蓋所有四項技能——閱讀、寫作、口說與聽力。
ACTFL 評估被視為語言能力的權威標準，對你的履歷非常有價值。其分數是國際公認的語言能力評估標準。
如果你希望在申請工作前提升語言技能，請著重於能在履歷中具體提及的實用改進。參加線上課程、觀看帶字幕的電影，或透過語言交換應用程式與母語人士練習，都能有效幫助你進步。
考慮取得官方認證，特別是當目標職位要求特定語言能力時。像 TOEFL、IELTS 或 DELE 等考試能提供具體證明，讓僱主更信任你的能力。
為了讓您的多語能力更顯突出，請具體說明您如何運用這些技能。與其僅寫「法語 - 中級」，不如改為「法語 - 中級（曾在巴黎居住兩年，並負責客戶簡報）」。
您也可以列舉具體成就，展現語言技能的實際應用價值。例如：「運用雙語能力將國際銷售額提升 25%」或「為跨國專案團隊翻譯技術文件」。
正確地在履歷中呈現語言熟練程度，能為您開啟無限機會。關鍵在於在自信與誠實之間取得平衡。使用清晰、具體的詞彙準確反映您目前的語言能力，並勇於強調您在實際情境中如何運用這些技能。
請記住，僱主在面試時很容易驗證您的語言能力聲明，因此務必誠實說明您的程度。持續精進，您的語言技能將成為您專業工具組中日益珍貴的資產。
遵循這些準則，您將能以令人印象深刻的方式呈現多語能力，協助您獲得理想職缺。您的語言技能是您的優勢——務必在履歷中充分展現。