大多數求職者在撰寫履歷摘要時都感到掙扎，往往陷入陳腔濫調（例如「勤奮的員工」），或寫出機械化、缺乏人情味的內容。
事實上，您的履歷摘要可能是吸引僱主目光的最佳契機。這是您用第一人稱講述個人故事、展現獨特價值的關鍵時刻。
本指南將教導您如何撰寫出有效的履歷摘要，並提供真實範例供您參考，讓您能根據自身情況靈活調整。
履歷摘要是位於履歷頂端的一段簡短文字，旨在展現您最優秀的技能、經驗與成就。您可以將它視為紙本上的「30 秒電梯簡報」。
根據 My Perfect Resume 的定義，專業摘要是「對您經驗與核心技能的精簡概述」，通常置於聯絡資訊下方。它以三到四個句子概括您的履歷重點，並突顯您最重要的成就。
以下是針對不同職業階段的範例：
資深從業人員： 「擁有 8 年以上經驗的製造營運經理，致力於提升生產效率。持有六標準差（Six Sigma）認證，成功降低成本 22%，同時提升品質分數。」
職涯轉換者： 「行銷專業人士轉型為數據分析師。擁有豐富的活動指標與客戶研究背景，擅長將複雜數據轉化為清晰的商業洞察。」
應屆畢業生： 「行銷系畢業生，具備校園組織的領導經驗。曾完成實習專案，成功將社群媒體互動率提升 45%。」
撰寫摘要時，請務必包含以下內容：
您的摘要位於聯絡資訊正下方。這塊黃金地段會被最先閱讀，因此內容務必精采。
大多數招聘經理僅花費 6 至 8 秒掃描您的履歷。一個強有力的摘要能吸引他們進一步閱讀。
符合以下情況時，請使用摘要：
若符合以下情況，請省略摘要：
兩者皆置於履歷開頭，但服務目的不同。
| 履歷摘要 | 履歷目標 |
|---|---|
| 展示您能提供的價值 | 展示您想追求的目标 |
| 著重過往成就 | 著重未來目標 |
| 適合有經驗的從業人員 | 適合應屆畢業生 |
| 突顯技能與成果 | 突顯動機與興趣 |
大多數人應使用摘要。它能將焦點放在您帶來的價值，而非您期望獲得什麼。
盡可能使用職缺公告中的精確職位標題。這有助於您的履歷在電腦搜尋中出現。
研究顯示，使用匹配職位標題的履歷，獲得面試機會的機率高出 10 倍。
若您正在轉換職業，可嘗試使用以下措辭：
提及您在該領域工作的年數。這能讓雇主快速了解您的背景。
範例：
挑選 2 至 3 項與職缺公告相符的技能。這些應是您最擅長且雇主最看重的能力。
請參考職缺描述，以獲取應包含內容的線索。
加入一兩項能展現您影響力的成就。盡量使用數字。
良好範例：
若您初入職場，可運用學校、實習或志願服務中的成就。
以您如何協助企業成功作為結尾。這能將您的背景與雇主的實際需求連結起來。
範例：
這是一個您可以自行調整的簡易範本：
[職稱] 擁有 [X 年] 的 [技能 1]、[技能 2] 與 [技能 3] 經驗。具備 [成就 1] 及 [成就 2] 的實證成果。以 [您的優勢或工作風格] 著稱。
範例： 「數位行銷經理，擁有 6 年內容創作、社群媒體策略及電子郵件行銷活動經驗。具備將網站流量提升 50% 並提高郵件開啟率 35% 的實證成果。以創意問題解決能力及數據驅動決策著稱。」
使用同一份履歷應徵所有職缺是個大錯誤。以下是為何客製化至關重要的原因：
大多數公司使用稱為 ATS（申請追蹤系統）的電腦系統來篩選履歷。招聘人員會利用職缺描述中的關鍵字在這些系統中進行搜尋。
正如 Novoresume 所解釋：「將您的履歷摘要針對職缺描述進行調整，也有助於您通過公司用來篩選履歷的申請追蹤系統。」此類軟體會掃描申請文件，並排除未提及特定技能或未包含足夠職缺描述關鍵字的候選人。
Jobscan 的研究顯示，99.7% 的招聘人員使用篩選器來尋找候選人。他們搜尋的依據包括：
您的摘要正是納入這些關鍵字的最佳位置。請仔細閱讀每個職缺描述，並在您的摘要中融入相關術語。
當您擁有數年工作經驗時，請著重於您最突出的成就與專業技能。
「資深會計師，擁有 10 年以上管理中型企業財務營運的經驗。持有 CPA 證照，專精於稅務申報、預算預測及審計管理。透過流程改善將月結時間縮短 40%。以精準度及注重細節著稱。」
當您轉換領域時，請將既有技能與新目標連結起來。
「銷售經理轉職至人力資源領域。在快速變化的環境中，擁有 8 年建立人際關係及解決人員挑戰的經驗。在培訓、績效輔導及衝突解決方面擁有紮實背景。熱切期望將人際溝通技能應用於員工發展及企業文化建設。」
若工作經驗不多，請強調學歷、實習經歷及相關專案。
「企業管理學士畢業，具備強大的分析與溝通能力。完成數據分析實習，其研究專案影響了公司的定價策略。活躍於學生領導職位及志願社區外展計畫。」
切勿使用第一人稱代名詞。 履歷中絕不應出現「我」、「我的」或「我們」。
避免模糊的陳述。 刪除如「勤奮」或「團隊合作者」等缺乏實質內容的詞彙。
控制履歷長度。 摘要部分應精簡為最多 3 至 4 句話。
剔除過時的技能。 除非職缺明確要求，否則請勿提及舊版軟體或方法。
避免過於籠統。 確保您的摘要能與您申請的特定職缺緊密連結。
如需更詳細的產業別範例，My Resume Mentor 提供了 20 種熱門職業的實證履歷摘要範例，並附上實用的寫作技巧，助您在競爭中脫穎而出。
「擁有 4 年經驗的數位行銷專員，致力於推動電商品牌的線上成長。透過精準行銷活動，將社群媒體互動率提升 60%，並提高轉換率 25%。精通 Google Analytics、Facebook Ads 及內容策略。」
「擁有 5 年經驗的 B2B 銷售代表，在競爭激烈的科技市場中屢次超越業績目標。銷售團隊排名始終位居前 10%，年營收超過 200 萬美元。擅長顧問式銷售、CRM 管理，並能建立長期客戶合作關係。」
「擁有 6 年急診與重症照護經驗的註冊護理師。在高壓情境下，因卓越的病患權益維護與家屬溝通能力而備受讚譽。持有高級心臟救命術（ACLS）證照，並具備培訓新進人員的經驗。」
「擁有 3 年經驗的軟體開發人員，使用 JavaScript、Python 和 React 建構網頁應用程式。主導開發客戶服務平台，使支援工單減少 30%。具備強大的問題解決能力，並擁有敏捷開發環境的實戰經驗。」
「擁有 8 年經驗的國小教師，為多元學生群體營造生動的學習環境。透過創新的識字計畫，將閱讀成績提升 20%。擅長課堂管理、家長溝通及課程發展。」
「擁有 4 年經驗的財務分析師，協助財富 500 大企業進行策略決策。建立財務模型，識別出 50 萬美元的節省成本機會。精通 Excel、SQL 及財務預測，並具備優秀的簡報技巧。」
「擁有 5 年經驗的客戶成功經理，致力於為 SaaS 公司建立客戶關係並降低流失率。在管理超過 200 個客戶帳戶的同時，維持 95% 的客戶滿意度。以將不滿意的客戶轉化為品牌擁護者而聞名。」
「擁有 6 年經驗的營運協調員，致力於精簡製造環境中的流程。實施品質控制系統，使缺陷率降低 45%。具備庫存管理、供應商關係管理及跨功能團隊領導經驗。」
「擁有 7 年經驗的人力資源通才，支援員工從招募到退休的全週期管理。透過優化篩選流程，將招募時程縮短 35%。精通福利管理、員工關係及合規培訓。」
「擁有 3 年經驗的會計專員，負責小型企業的完整週期會計作業。編製精確的財務報表，並維持清晰的審計紀錄。熟練使用 QuickBooks、Excel，並精通應付及應收帳款流程。」
「擁有 5 年經驗的專案經理，成功在時程與預算內交付複雜專案。成功管理超過 1,000 萬美元的專案組合，準時完成率高達 98%。持有 PMP 證照，專精於風險管理與利害關係人溝通。」
「擁有 4 年經驗的平面設計師，為數位與印刷媒體創作視覺內容。重新設計公司網站，使用戶互動率提升 40%。精通 Adobe Creative Suite、品牌開發及協作設計流程。」
「擁有 6 年經驗的行政助理，在快速變化的環境中支援高階主管。管理複雜的行事曆與差旅安排，同時嚴格保守機密。以能預先察覺需求並在問題發生前解決問題而著稱。」
「擁有 3 年經驗的市場研究分析師，為零售與科技公司進行消費者研究。所提出的發現影響了 500 萬美元的產品上市決策。精通問卷設計、統計分析及數據可視化。」
「擁有 4 年經驗的內容作家，為 B2B 軟體公司創作引人入勝的文案。發表的文章為網站帶來超過 10 萬名訪客及 500 多個合格潛在客戶。具備 SEO 優化、電子郵件行銷及社群媒體內容的經驗。」
最後撰寫摘要。 先完成履歷的其他部分，這能幫助您更清晰地看見自己的優勢。
使用主動語態。 選擇能展現影響力與活力的強勁動詞。
保持內容最新。 根據職缺需求，為每次申請更新您的摘要。
測試不同版本。 嘗試撰寫 2 至 3 個版本，看看哪一個感覺最自然。
尋求反饋。 在提交申請前，請值得信賴的朋友或導師審閱您的摘要。
如需更多指導，Jobscan 建議撰寫一段引人入勝的段落，強調您最相關的技能、經驗與成就，並透過融入職缺描述中的關鍵字，針對特定職缺進行客製化。
請記住，履歷摘要通常是僱主閱讀的第一部分。讓這幾句話發揮最大效用，凸顯您的最佳特質，並具體展示您如何協助公司成功。
透過練習與正確的方法，撰寫履歷摘要將變得更加輕鬆。聚焦於您的成就，使用具體數據，並始終將您的經驗與僱主的需求相連結。此策略將助您在眾多求職者中脫穎而出，獲得更多面試機會。