هل أرسلت سيرتك الذاتية إلى عشرات الوظائف دون أن تحصد أي رد؟ أنت تعرف أنك مؤهل، لكن المقابلات لا تأتي. المشكلة قد تكون أبسط مما تتخيل؛ فسيرتك الذاتية قد لا تمر عبر أنظمة الكمبيوتر التي تفحصها أولًا.
تُعرف هذه الأنظمة باسم أنظمة تتبع المتقدمين (ATS)، وهي مستخدمة من قبل تقريبًا كل شركة اليوم. إذا لم تتعلم كيفية التعامل معها، فقد لا تصل سيرتك الذاتية أبدًا إلى عيون البشر.
في هذا الدليل، سأريك بالضبط كيفية تحسين سيرتك الذاتية لنظام ATS لتبدأ أخيرًا في الحصول على المقابلات التي تستحقها.
تخيل نظام ATS كحارس رقمي. عندما تتقدم لوظيفة عبر الإنترنت، لا تصل سيرتك الذاتية مباشرة إلى مدير التوظيف. بل تُرسل أولًا إلى نظام حاسوبي يقوم بفرزها وفحصها وتخزينها.
إليك ما يحدث خلف الكواليس:
تساعد هذه العملية الشركات على التعامل مع فيض الطلبات التي تتلقاها. لكنها تعني أيضًا أن سيرتك الذاتية تحتاج إلى التحدث "بلغة النظام" لتلفت انتباهه.
كاد يكون الجميع. تظهر الأبحاث الحديثة أن 98.4% من شركات فورتشن 500 تستخدم نظام ATS. هذا يعني 492 من أصل 500 شركة كبرى!
لكن الأمر لا يقتصر على الشركات الكبرى. ستجد أنظمة ATS في:
باختصار، إذا تلقت الشركة أكثر من بضعة عشرات من الطلبات لكل وظيفة شاغرة، فمن المرجح أنها تستخدم نظام ATS.
بناءً على تحليل لأكثر من 12,820 شركة، إليك الأنظمة التي من المرجح أن تواجهها:
| نظام ATS | حصة السوق | الميزات الرئيسية |
|---|---|---|
| Greenhouse | 19.3% | واجهة سهلة الاستخدام، تحليلات قوية |
| Lever | 16.6% | تصميم عصري، توظيف تعاوني |
| Workday | 15.9% | مستوى مؤسسي، مجموعة موارد بشرية متكاملة |
| iCIMS | 15.3% | منصة توظيف شاملة |
بينما يعمل كل نظام بشكل مختلف، فإن استراتيجيات التحسين التي سأشاركها تعمل عبر جميع المنصات.
إليك ما قد يفاجئك: السيرة الذاتية التي تتضمن عنوان الوظيفة تزيد فرص الحصول على دعوة للمقابلة بنسبة 10.6 أضعاف مقارنة بتلك التي تخلو منه. وتستند هذه الإحصائية إلى تحليل موقع Jobscan لأكثر من 2.5 مليون سيرة ذاتية.
يُعد عنوان الوظيفة أهم كلمة مفتاحية لديك. ستجدها دائمًا في أعلى كل إعلان وظيفي، ويجب أن تظهر في مكان ما ضمن سيرتك الذاتية.
لكن هناك كلمات مفتاحية أخرى يبحث عنها مسؤولو التوظيف أيضًا.
كشف استطلاع رأي شمل 384 مسؤول توظيف أن 99.7% يستخدمون فلاتر الكلمات المفتاحية عند فرز المرشحين. وإليك المعايير التي يعتمدونها في الغالب لتصفية النتائج:
أين يمكنك العثور على هذه الكلمات المفتاحية؟ في وصف الوظيفة. فكل إعلان وظيفي يشبه خريطة كنز تُظهر لك بالضبط الكلمات المفتاحية التي يجب تضمينها.
يعني تخصيص سيرتك الذاتية تعديلها لتتوافق مع كل وظيفة محددة تتقدم لها. لا يتعلق الأمر بالكذب أو تغيير خبراتك، بل يتعلق بعرض مهاراتك باستخدام نفس المصطلحات التي تستخدمها الشركة.
على سبيل المثال، إذا ذكر إعلان الوظيفة "إدارة المشاريع" بينما تذكر سيرتك الذاتية "تنسيق المشاريع"، فقد يفشل نظام تتبع المتقدمين في الربط بينهما. لذا، استخدم المصطلحات الدقيقة التي يستخدمونها قدر الإمكان.
كما يشير خبراء Jobscan، يجب عليك قراءة وصف الوظيفة بعناية، وتظليل المصطلحات الرئيسية، ومحاكاة الصياغة المستخدمة في الإعلان. هذه العملية قد تستغرق وقتًا طويلاً، وهو السبب في أن العديد من الباحثين عن عمل يستخدمون أدوات مثل ماسحات السيرة الذاتية لتسريع العملية.
الكلمات المفتاحية مهمة، لكنها لن تفيد شيئًا إذا لم يتمكن نظام تتبع المتقدمين من قراءة سيرتك الذاتية بشكل صحيح. يمكن أن يؤدي التنسيق السيئ إلى تحويل سيرتك الذاتية المحررة بعناية إلى "نص رقمي غير مفهوم".
أعلم أنه قد يكون مغريًا لجعل سيرتك الذاتية تبرز بتصاميم مبتكرة، لكن أنظمة تتبع المتقدمين تفضل البساطة. وفقًا لـ خبراء التنسيق، إليك ما ينجح:
تبحث أنظمة تتبع المتقدمين عن أنماط مألوفة. استخدم عناوين الأقسام القياسية التالية:
تجنب العناوين الإبداعية مثل "رحلتي المهنية" أو "أين كنت". قد لا يتعرف نظام تتبع المتقدمين عليها وقد يفوت معلومات مهمة.
لا تضع معلومات مهمة في الترويسة أو التذييل. فكثير من أنظمة تتبع المتقدمين لا يمكنها قراءة هذه المناطق، مما قد يؤدي إلى اختفاء تفاصيل اتصالك.
استخدم تخطيطًا عموديًا واحدًا بدلاً من الأعمدة المتعددة. كما يوضح خبراء Novoresume، فإن التنسيقات النظيفة والبسيطة ذات العناوين القياسية هي الأفضل.
استخدم تنسيقات تواريخ قياسية مثل "يناير 2020 - حتى الآن" بدلاً من "يناير '20 - الآن".
بمجرد إتقانك للأساسيات، يمكن لهذه التقنيات المتقدمة أن تمنحك ميزة تنافسية:
لا تكتفِ بوضع الكلمات المفتاحية في أي مكان عشوائي. وفقًا لـ دليل تحسين السيرة الذاتية، ضعها بشكل طبيعي عبر سيرتك الذاتية:
إليك نصيحة مهمة من بحث Jobscan حول الكلمات المفتاحية: لا تبدأ أبدًا نقطة قائمة بعبارة "مسؤول عن". بدلاً من ذلك، استخدم أفعالًا فاعلة مثل:
تُظهر هذه الأفعال الفاعلة (المعروفة أيضًا بالكلمات المفتاحية الوظيفية) ما قمت به فعليًا في كل دور.
يستخدم العديد من الباحثين الناجحين عن عمل نهجًا ثنائي الأعمدة في قسم المهارات:
المهارات التقنية: البرامج، لغات البرمجة، الأدوات المهارات المهنية: القيادة، التواصل، حل المشكلات
هذا يجعل من السهل على أنظمة تتبع المتقدمين ومسؤولي التوظيف البشريين مسح مهاراتك بسرعة.
الأرقام تساعد سيرتك الذاتية على البروز أمام كل من أنظمة تتبع المتقدمين والقراء البشر. بدلاً من قول "إدارة فريق"، جرب "إدارة فريق مكون من 12 موظفًا". يمكن لنظام تتبع المتقدمين التقاط هذه التفاصيل المحددة، ويحب مسؤولو التوظيف النتائج الملموسة.
فهم العملية التقنية يساعدك على التحسين بشكل أفضل. وفقًا لـ دليل شامل لأنظمة تتبع المتقدمين، إليك ما يحدث:
تؤكد هذه العملية لماذا يعد دمج الكلمات المفتاحية بشكل طبيعي أكثر أهمية من حشو الكلمات المفتاحية.
دعني أوضّح بعض المفاهيم الخاطئة التي قد تعيق بحثك عن وظيفة:
الأسطورة: ترفض أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) السير الذاتية تلقائيًا. الحقيقة: تقوم أنظمة تتبع المتقدمين بتنظيم وترتيب السير الذاتية، لكن البشر هم من يتخذون القرار النهائي.
الأسطورة: تحتاج إلى تطابق 100% في الكلمات المفتاحية للمرور. الحقيقة: تضمين الكلمات المفتاحية ذات الصلة يساعد، لكنك لا تحتاج إلى ذكر كل كلمة على حدة.
الأسطورة: لا تستطيع أنظمة تتبع المتقدمين قراءة ملفات PDF. الحقيقة: تتعامل معظم أنظمة تتبع المتقدمين الحديثة مع ملفات PDF بشكل ممتاز.
الأسطورة: يجب تكرار الكلمات المفتاحية عدة مرات. الحقيقة: الاستخدام الطبيعي للكلمات المفتاحية أفضل من حشوها بشكل واضح.
قبل إرسال سيرتك الذاتية، اختبرها للتأكد من توافقها مع أنظمة تتبع المتقدمين. إليك طريقتان بسيطتان:
اختبار النسخ واللصق: انسخ نص سيرتك الذاتية والصقه في محرر نصوص عادي. إذا بدا التنسيق فوضويًا أو كانت المعلومات ناقصة، فمن المرجح أن تواجه أنظمة تتبع المتقدمين صعوبة في قراءتها أيضًا.
استخدام ماسح السير الذاتية: تقارن أدوات مثل Jobscan سيرتك الذاتية بوصف الوظيفة، وتعطيك درجة توافق بالإضافة إلى اقتراحات تحسين محددة.
ينصح كتاب السير الذاتية المحترفون بالهدف إلى نسبة تطابق تزيد عن 80% مع وصف الوظيفة مع الحفاظ على قابلية القراءة.
تصبح أنظمة تتبع المتقدمين أكثر ذكاءً بفضل الذكاء الاصطناعي. إليك ما يمكن توقعه:
هذه التغييرات من شأنها أن تجعل عملية التقديم أكثر سلاسة للجميع المعنيين.
مستعد لتحسين سيرتك الذاتية؟ اتبع هذه الخطوات:
تحسين سيرتك الذاتية لتتوافق مع أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) لا يعني التلاعب بالنظام أو التستر على مؤهلاتك، بل يعني عرض مهاراتك وخبراتك الحقيقية بطريقة يفهمها كل من الأنظمة الآلية والبشر على حد سواء.
تذكر أن الهدف ليس مجرد تجاوز نظام ATS، بل هو الحصول على مقابلات عمل في شركات ترغب حقًا في توظيفك. باتباع هذه الاستراتيجيات من خبراء السيرة الذاتية الرائدة، ستزيد فرصك في لفت الانتباه مع الحفاظ على صدقك ووضوح هويتك المهنية.
يُعد سوق العمل تنافسيًا للغاية، ولكن مع سير ذاتية محسّنة لتتوافق مع أنظمة ATS، فإنك تمنح نفسك أفضل فرصة ممكنة للتميز بين المنافسين والحصول على الوظيفة التي تستحقها.