بعد ثلاثة أشهر من البحث عن عمل في الولايات المتحدة دون تحقيق نتائج ملموسة، وجدت نفسي أطرح السؤال الذي يطرحه الكثيرون: كيف أحسّن سيرتي الذاتية؟ وكما اكتشف الكثيرون غيري من الباحثين عن عمل، فإن صياغة سيرة ذاتية مثالية تتطلب أكثر من مجرد سرد الخبرات. من خلال تجربتي الشخصية والتغذية الراجعة القيمة التي حصلت عليها من مجتمع رديت المتخصص في السير الذاتية، تعلمت دروسًا جوهرية حول ما ينجح حقًا في سوق العمل.
منذ ثلاثة أشهر، انتقلت إلى أمريكا وبدأت في التقديم على وظائف إدارية ووظائف سكرتارية. وعلى الرغم من امتلاكي لسنوات من الخبرة في مجال الموارد البشرية، واستخدامي لأدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء سيرتي الذاتية، لم أتلقَ أي ردود. وحتى عندما حولت تركيزي إلى الوظائف المبتدئة، استمر الصمت.
نظر ابني إلى سيرتي الذاتية وقال إنها "لا تبدو واعدة"، لكنه لم يستطع شرح السبب. عندها قررت طلب المساعدة عبر الإنترنت. لقد غيّرت التغذية الراجعة التي تلقيتها نهجي بالكامل في كتابة السيرة الذاتية.
كان أحد أكبر الأخطاء في سيرتي الذاتية هو تضمين حالة بطاقة الإقامة الدائمة (Green Card) في الأعلى مباشرة. أخبرني الكثيرون بإزالة هذا على الفور. وفقًا لخبراء الوظائف في خدمات التوظيف بكلية الفنون والعلوم بجامعة هارفارد، يجب أن تركز سيرتك الذاتية على أقوى نقاطك ومهاراتك للتمييز بينك وبين المرشحين الآخرين. وإليك لماذا يمكن أن تضر المعلومات المتعلقة بالحالة الشخصية:
في المناخ السياسي الحالي، يمكن أن يؤدي ذكر حالة الهجرة، للأسف، ضدك قبل أن يقرأ أصحاب العمل مؤهلاتك حتى.
كانت نقاطي الأصلية في السيرة الذاتية غامضة جدًا وقصيرة جدًا. بدلاً من "إدارة عملية الاندماج"، تعلمت كتابة:
تكمن النقطة الأساسية في إضافة أرقام ونتائج محددة تُظهر تأثيرك الحقيقي. ينصح خبراء الوظائف في مركز التوظيف بجامعة ميشيغان باستخدام نموذج "النقطة الزائدة" (Bullet Plus): فعل + ماذا + كيف/لماذا/تأثير.
تُظهر الأبحاث التي أجراها المهنيون في مجال التوظيف أن أصحاب العمل يفحصون السيرة الذاتية في البداية لمدة تتراوح بين 30 إلى 60 ثانية. إليك الترتيب الذي نجح بشكل أفضل معي:
كان لدي وظيفة مبيعات من عام 2005 لم تكن تساعد في تقديمي للوظائف الإدارية. وإزالة المواقف غير ذات الصلة منحتني مساحة أكبر لتفصيل خبرتي ذات الصلة في الموارد البشرية والإدارة. كما noted من قبل خبراء البحث عن عمل الكنديين، يجب إما حذف الوظائف والخبرات الأقدم من 15 عامًا أو تقليلها.
بدلاً من استخدام ملخص عام واحد، تعلمت تخصيص القسم العلوي لكل طلب. بالنسبة للوظائف الإدارية، سلّطت الضوء على مهاراتي التنظيمية. أما بالنسبة لمناصب الموارد البشرية، فقد ركّزت على خبرتي في التوظيف. يتوافق هذا النهج مع نصائح من خبراء التوظيف في TopResume الذين يؤكدون على أهمية تخصيص سيرتك الذاتية لكل إعلان وظيفي.
يريد أصحاب العمل رؤية نتائج قابلة للقياس. إليك كيف حولت نقاطي الضعيفة في القوائم إلى إنجازات مقنعة:
| قبل | بعد |
|---|---|
| "إدارة التوظيف" | "نجحت في توظيف أكثر من 30 مرشحًا كل ربع سنة لمناصب متنوعة" |
| "إدارة علاقات الموظفين" | "تسوية 95% من نزاعات الموظفين عبر الوساطة وتوجيه السياسات" |
| "تحديث الإجراءات" | "تبسيط 15 إجراءً من إجراءات الموارد البشرية، مما قلل وقت المعالجة بنسبة 40%" |
كان سيري الأصلي طويلاً ومزدحمًا. قمت بتكثيف كل شيء في صفحة واحدة عن طريق:
ابتعدت عن النصوص العادية إلى قالب بسيط واحترافي يسهل مسحه بصريًا. لا شيء مبالغ فيه، بل نظيف ومنظم. يؤكد خبراء التطوير الوظيفي أن أصحاب العمل يقضون في المتوسط من 8 إلى 10 ثوانٍ فقط في قراءة السيرة الذاتية، لذا فإن العرض الواضح أمر بالغ الأهمية.
كان قسم المهارات في سيرتي الأصلية كتلة ضخمة من القدرات الأساسية التي يمتلكها أي طالب جامعي في سنته الثانية. استبدلته بـ:
بدلًا من سرد مهارات بكلمة واحدة، تعلمت استخدام عبارات قائمة على المهارات تثبت امتلاكي لتلك المهارة. على سبيل المثال، ذكر جوائز محددة أو ترقيات يُظهر أدلة على قدراتي.
بصفتي شخصًا جديدًا في أمريكا، واجهت عقبات إضافية. إليك ما تعلمته:
يجد العديد من المهاجرين نجاحًا من خلال:
هناك شركات تقدر التنوع بنشاط وتكون أكثر ترحيبًا بالخبرة الدولية. ابحث عن شركات:
يستخدم العديد من الباحثين عن عمل نفس السيرة الذاتية لكل طلب، وهو أمر نادراً ما ينجح للأسباب التالية:
بدلاً من عبارات مثل "مسؤول عن" أو "شملت الواجبات"، استخدم أفعالاً قوية ومؤثرة:
أحد الدروس التي تعلمتها هو مدى أهمية أنظمة تتبع المتقدمين (ATS). تستخدم العديد من الشركات هذه الأنظمة لفلترة السير الذاتية قبل أن يطلع عليها أي إنسان. وفقاً لبيانات حديثة من الصناعة، تشير بعض أدوات بناء السير الذاتية إلى نسب نجاح تصل إلى 95% في اجتياز أنظمة ATS. ولتحسين فرصك، اتبع ما يلي:
بعد تطبيق هذه التغييرات، لاحظت:
كان السر يكمن في جعل سيرتي الذاتية تحكي قصة واضحة عن قيمتي المضافة لأصحاب العمل.
لكل طلب:
اطلب من شخص يعمل في مجالك المستهدف مراجعة سيرتك الذاتية. يمكنه اكتشاف مشكلات قد تغيب عنك واقتراح تحسينات محددة تناسب الصناعة. وتوصي مراكز التوظيف المهنية مثل نصائح Indeed المهنية بالحصول على وجهات نظر متعددة.
تتبع أي إصدارات من سيرتك الذاتية التي تحصل على ردود. إذا لم ينجح شيء بعد أسبوعين، جرب نهجاً مختلفاً.
بناءً على إرشادات خبراء الوظائف في كورسيرا، إليك أبرز النقاط:
لم يكن تعلم كيفية تحسين سيرتك الذاتية إصلاحًا لمرة واحدة، بل تطلب تعديلات مستمرة بناءً على أنواع الأدوار التي تتطلع إليها والتعليقات التي تتلقاها. ما هو الدرس الأهم؟ يجب أن تجعل سيرتك الذاتية سهلة الفهم لأصحاب العمل، لتظهر بوضوح سبب كونك الشخص المناسب لاحتياجاتهم المحددة.
تذكر أن وراء كل سيرة ذاتية يوجد شخص حقيقي يمتلك مهارات وخبرات قيّمة. أحيانًا ما يكون الأمر مجرد عرض مناسب لمساعدة أصحاب العمل على رؤية هذه القيمة. لا تستسلم، واستمر في صقل نهجك، وابقَ منفتحًا على التعليقات من الآخرين الذين يريدون مساعدتك على النجاح.
قد يكون سوق العمل صعبًا، خاصة للمبتدئين في البلاد، ولكن مع سيرة ذاتية قوية توضح قيمتك بوضوح، فإنك تضع نفسك في أفضل وضع لفرصة الحصول على الدور المثالي.